Il genitore o chi ne fa le veci, deve accedere al sito del Comune e scaricare apposita modulistica, compilarla ed inviarla all'Ufficio Trasporti e contemporaneamente al gestore del trasporto scolastico.
Per i minori disabili sarà necessario invece inviare una mail all'Ufficio Trasporti in cui dovrà essere indicata la residenza, la scuola e la gravità dell'handicap del minore al fine di offrire l'assistenza fisica e psicologica ed il trasporto più idonei.